适用范围
本政策适用于 RealTime Transcriber 网站、账户与托管云端转写服务。本地转写模式的音频在您的设备上处理。
我们收集的信息
账户信息：邮箱、账户标识、登录方式和安全验证记录。
交易与用量信息：订单号、套餐、金额、币种、付款状态、余额、转写时长和费用记录。
技术信息：IP 地址、设备和浏览器类型、日志、错误与安全事件信息。
云端转写数据：您选择云端模式时传输的音频流和生成的转写结果。
使用目的与法律依据
我们用于创建和保护账户、处理支付、提供转写、计算余额、客服支持、防止欺诈及遵守法律义务。
处理依据包括履行与您的服务合同、履行法律义务、保护合法权益以及在适用时获得您的同意。
音频和转写内容
在托管云端模式下，音频会发送给云端处理服务以返回实时文本。我们默认不在自有服务器上持久保存原始音频。
转写正文通常保存在您的 Obsidian 库中。我们会保存计费所需的会话标识、时长、状态和费用，但不将转写正文作为账户用量记录的必需字段。
共享与跨境处理
我们可与云基础设施、身份验证、支付、分析、安全和语音处理服务商共享履行服务所需的最少信息。
为提供全球服务，数据可能在您所在国家或地区之外处理。我们会使用适用的合同和安全措施保护这些数据。
我们不出售您的个人信息。
保留与安全
我们仅在提供服务、处理争议、保护安全和遵守法律所需期间保留数据。交易记录可能因税务和财务规则保留更长时间。
我们使用访问控制、传输加密、密钥管理和监控等措施，但任何系统都无法保证绝对安全。
您的权利
在适用法律范围内，您可以请求访问、更正、删除或导出个人信息，也可以对特定处理提出异议或撤回同意。
要行使这些权利，请使用账户邮箱联系 support@songrong.org。为保护账户，我们可能需要核实身份。
未成年人与政策更新
本服务不面向未达当地数字服务同意年龄的儿童。如您认为我们误收集了儿童信息，请联系我们。
我们可更新本政策并修改顶部生效日期。如变更对您的权利有重大影响，我们会以合理方式通知。